日本一の都市で一流の研修。
今月6日と14日に東京・大崎でセミナーを受講してきました!
学生時代東京に居たのでなんとなく土地勘はあるのですが、
学生だったので当然オフィス街に用がなく、降りてからが大変!!
徒歩5分のはずが、倍以上ウロウロしていました😅😅
6日はヒアリング(聞く)スキル向上のための内容、
14日は話をまとめる力・伝える力を向上させるための内容でした。
会社としてホームページでの発信に力を入れていますが、
ホームページを通じて、お客様の思いを見る人に伝えることに
役立つだろうと思い、受講することを決めました。
グループワークありのセミナーだったため、
学んだことを実践するロープレも行ってきました👉
お会いする方は「初めまして」の方ばかりでしたが、
業界も年齢層もバラバラであったため他の業種から
学ばせてもらうことも多かったです。
聞くということも、話をまとめて伝えることも
コミュニケーションを取る上で欠かせない要素なのですが、
いままでは感覚だけでやっていました…。
自分の業務上、お客様と直接お会いして話をすることが多いので
伝える役割を担う一員として話を聞いてきました。
複数のセミナーを受講しましたが、
全て聞いて印象に残っているのは、相手にしっかり自分のメリットを伝えること。
つい、商品のPRに意識がとらわれがちですが、
商品によってどのようなメリットが期待できるのか、
相手の方に想像させてください(^o^)
貴社(貴店)のメリットは、伝わっていますでしょうか?
14日は最後のセミナーが終わったのが20時!
最終の新幹線で帰ってきました🚅
遊びでも最終の新幹線に乗ることはあんまりないです。
東京で刺激をもらって帰ってきました✨