日本一の都市で一流の研修。

今月6日と14日に東京・大崎でセミナーを受講してきました!

 

 

 

学生時代東京に居たのでなんとなく土地勘はあるのですが、

学生だったので当然オフィス街に用がなく、降りてからが大変!!

徒歩5分のはずが、倍以上ウロウロしていました😅😅

 

 

6日はヒアリング(聞く)スキル向上のための内容、

14日は話をまとめる力・伝える力を向上させるための内容でした。

 

 

会社としてホームページでの発信に力を入れていますが、

ホームページを通じて、お客様の思いを見る人に伝えることに

役立つだろうと思い、受講することを決めました。

 

グループワークありのセミナーだったため、

学んだことを実践するロープレも行ってきました👉

 

お会いする方は「初めまして」の方ばかりでしたが、

業界も年齢層もバラバラであったため他の業種から

学ばせてもらうことも多かったです。

 

聞くということも、話をまとめて伝えることも

コミュニケーションを取る上で欠かせない要素なのですが、

いままでは感覚だけでやっていました…。

自分の業務上、お客様と直接お会いして話をすることが多いので

伝える役割を担う一員として話を聞いてきました。

 

 

複数のセミナーを受講しましたが、

全て聞いて印象に残っているのは、相手にしっかり自分のメリットを伝えること。

つい、商品のPRに意識がとらわれがちですが、

商品によってどのようなメリットが期待できるのか、

相手の方に想像させてください(^o^)

 

貴社(貴店)のメリットは、伝わっていますでしょうか?

 

 

 

14日は最後のセミナーが終わったのが20時!

最終の新幹線で帰ってきました🚅

遊びでも最終の新幹線に乗ることはあんまりないです。

東京で刺激をもらって帰ってきました✨