【WEB更新のすすめ】ホームページの反響！飲食店（富山市）

今日は実際にお客様先での反響についてお話しします。

 

富山市郊外にある飲食店様。

※写真はイメージですがこんな食材を使用する飲食店です。

 

5年程前はホームページも持っておられず、弊社で簡単なページの立ち上げからお手伝いさせていただきました。

当初、お客様はPCも持っておらず、

「本当にホームページが必要なのか？効果は出るのか？」半信半疑のスタートでした…。

 

それでも毎月お店の定休日を更新したり、

メニューや価格の変更、ランチメニューのお知らせ等を提供していただき、

ヒューマン・サポートで入力し続けました。

 

すると…

ホームページを立ち上げてから数ヶ月程で

平日でもランチで人がいっぱいで、予約が必要になる程効果が現れてきました！

しかし、ランチがしばらく好調な状態が続くと、

お店の雰囲気にそぐわない顧客が来店されるという問題が出てきました。（高級志向な店舗であったため）

 

 

今度はお店側からのお願いを掲載し、反応を見ることにしました。

 

 

すると、1,2ヶ月程でこのような問題もスッキリと解消されました。

確実にホームページの掲載情報が影響していることが分かりました。

 

 

オーナー様も効果を実感し始めると、当初は簡単に考えていたホームページも

お店の雰囲気に合わせた高級感を重視したものに改善したり、

ランチの集客はできたため、今度はディナーの告知を押し出したりと

お店から積極的にご相談いただけるようになり、要望もより具体的に変化してきました。

 

 

ヒューマン・サポートが更新管理を行っている中で嬉しいのが、

「お客様の行動や意識に変化が現れること」です。

最初は半信半疑の方がほとんどなのですが、効果が見えるとお客様はやる気が出てきます！

 

 

定期更新管理は企業・店舗業務の中のごく僅かな活動に過ぎませんが、

わずかな活動によって、お客様の意識が180度変わってきた姿をこれまで何度も目の当たりにしてきています。

サポートする皆様に少しずつでも効果を感じ、積極的になっていただけるよう今日も支援を続けています！