【WEB更新のすすめ】ブログ投稿の講習会を終えて
株式会社ヒューマン・サポートはホームページの定期更新管理に力を入れています。今回は弊社お客様先での取組みについてのお話です。
日頃よりホームページを積極的にご活用の企業様より、「ブログ投稿」の講習依頼があり先週訪問し講習会を行なってきました。
(ここ数年、ワードプレスという自社でブログ投稿ができる機能を持ったHPが主流となっています。)
総勢19名の各店舗の担当者様が集まり、1時間半で、使い方の説明と実際に入力操作を体験していただきました。
5人、10人の人数ではなかったため、不得意な方もおられる事を想定していましたが、講習が終わる頃には皆さん一通り使い方を難なくマスターされたのには驚きました。
皆さんの年齢が比較的若かったこともありますが、普段からスマートフォンやネット、SNS等に慣れ親しんでいるため抵抗が少なく、操作に関しても感覚で理解できる点が多々ありました。
使い方を覚えたら、あとは「どれだけ継続して記事を投稿できるか」が鍵となってきます。これまでお客様をサポートさせていただいてきての実感ですが、個々人の投稿に対する意識も必要ですが、「企業・店舗の業務とした投稿作業の体系化」が何より大切だと感じています。
今やHPは営業ツールとしての活用が当たり前の時代になってきていますので、
●自社・自店をより深く知っていただく
●業務に関する問合せをいただく
●商品を購入していただく、来店していただく
●ホームページを通じて人材を獲得する
など、ブログ記事の積み重ねからつながる効果は侮れません。
この企業様も、しっかりと担当者を決め、ブログ掲載に関するの決まりごとを体系化される予定で考えておられました。
企業・店舗の誰もが発信業務に関する重要性を認識し、皆で協力し効果を求めていく活動を行っていけば必ず効果につながります。
今回の取り組みのように、弊社もお客様の積極的な発信に関わるサポートをどんどん行っていきたいと改めて思いました。
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